人民币作为我国法定货币，是金融推进经济社会深层发展的必要、关键、核心信用交换媒介。随着科技信息技术迅猛发展，电子货币、电子支付形式和渠道日渐多元，逐渐占据社会受众日常货币支付重要手段，为持续深化人民币现金在电子支付环境中的合理使用，保障人民币现金在市场流通领域正常合理流动，近年来，人民银行日喀则市分行持续加大“拒收人民币现金”整治力度，立足排查、宣传、服务“三阵地”，深入营造合规、稳健、高效的人民币流通良好生态。
一是紧盯市场重点领域，全面精准推进“拒收人民币现金”排查。人民银行日喀则市分行突出加大辖区人民币流通环境监管，阶段性分析、研判、考量各类主体合规使用人民币状况，组织辖内银行机构深入持久开展人民币现金拒收排查工作，聚焦市场人民币现金使用重要领域和关键群体，实施走访调查、现场核实、突击检查、暗访监督，着实把“水电燃气、教育医疗、交通运输、批发零售、餐饮住宿”等人民币现金使用频率较高民生行业纳入重点监测排查对象，同时重点开展对已有拒收人民币现金“前科”主体“回头看”。2023年10月至今，累计摸排日喀则辖区内208家经营主体，银行部门与经营主体联合签订“不拒收人民币现金承诺书”208份。
二是对标金融法制章程，深入宣传普及“拒收人民币现金”违法。人民银行日喀则市分行高位立足《金融消费权益保护》内容，组织银行机构实施“线上线下结合，点面综合统筹”宣传机制，动员投入实体机构与手机银行软硬资源开展立体化专项宣传，具体采用“张贴图案、发放手册、推送微信、播放视频”形式具象人民币知识，突出针对公共交通、餐饮馆所、停车服务、零售商贾领域可能性人民币现金拒收现象，着实以“行业对接、法制倡导、联合防治、权益维护”模式开展专项宣传。同时紧盯老年残疾弱势群体偏向人民币现金使用实际，走街串巷、深入社区，了解掌控人民币现金使用中的困难与权益受损现象，全力呼吁社会层面切实保障提升老弱群体正常合法人民币现金使用权益。2023年10月至今，累计开展防治“拒收人民币现金”专项宣传39场。
三是提档现金服务水准，全力夯实防治“拒收人民币现金”成效。人民银行日喀则市分行充分履行“发行的银行”职能，对标社会各类受众小面额人民币持有使用需求度提升实际，全面加大人民银行“小钱小钞”出库频率及规模，组织商业银行定期或专项开展面向市场“零钞兑换，残币回收”活动，极力满足社会群体特殊化不同型小额人民币持有使用需求，进而保障支持全社会正当合法使用人民币现金基本权利，侧面遏制打击部分拒收人民币现金不法行径。2023年10月至今，累计向经营主体兑换小面额人民币万余元，上门收款119.1万余元。
（执笔：白玛央宗）